Covid-19
Alle Informationen auf einen Blick
Alpenhof Grainau in der Corona-Pandemie
Liebe Gäste und liebe Freunde des Alpenhofs,
die derzeitige Lage stellt für uns alle eine große Herausforderung dar. Die Corona-Pandemie sowie ihre Folgen werden uns sicher noch ins neue Jahr begleiten.
Unser Ziel ist es auch nach dem voraussichtlichen Ende der Schließzeiten am 10.Januar 2021 für Ihre Gesundheit und die unserer Mitarbeiter zu sorgen. Aus diesem Grund haben wir unsere Hygienestandards noch einmal verschärft und Service- und Sicherheitskonzepte umgesetzt. Wir möchten, dass Sie sich – trotz der Corona-Pandemie – bei uns sicher und gutaufgehoben fühlen. Dafür benötigen wir auch Ihre Unterstützung: Bitte halten Sie sich an die Sicherheitsregelungen, die zu Ihrem eigenen Schutz aber auch zum Schutz Ihrer Mitmenschen gelten.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen,
Ihr Alpenhof Grainau.
Unsere aktuellen Stornierungsbedingungen
Stornierungsmodalitäten
Aufgrund der von der deutschen und österreichischen Bundesregierung beschlossenen Einschränkungen von touristischen Reisen zur Eindämmung der Corona-Pandemie gelten die folgenden Stornierungsregeln:
Alle Gäste und Freunde des Alpenhofs können Ihre Reservierungen, die den Zeitraum 02.11.2020 bis 10.01.2021 betreffen, kostenfrei stornieren oder umbuchen. Wenn Sie über eine Buchungsplattform oder einen Drittanbieter gebucht haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Buchungsanbieter.
Besonderheit Corona: Natürlich sind wir als Beherbungsbetrieb von den Entscheidung der Politik abhängig. Für Sie entsteht KEIN Problem. Sie können für den Zeitraum nach dem 10.01.2021 buchen! Sollte es ein neues Beherbungsverbot gegeben, erhalten ihre möglicherweise für die Buchung anfallende Anzahlung zu 100 Prozent zurück. Sie haben also kein Risiko.
Stornierungsmodalitäten nach dem 10.Januar 2021
- Stornierung der Reservierung bis 14 Tage vor Anreise kostenfrei.
- Für Buchungen, welche danach bis zu 7 Tage vor Anreise abgesagt werden, erheben wir Stornogebühren in Höhe von 40% des vereinbarten Übernachtungspreises.
- Für Buchungen, welche später als 7 Tage vor Anreise abgesagt werden, erheben wir Stornogebühren in Höhe von 80% des vereinbarten Übernachtungspreises.
- Wir empfehlen deshalb immer den Abschluss einer Reiserücktrittskosten-Versicherung.
Kontaktaufnahme bei weiteren Fragen
Für weitere Fragen zu Ihrem Aufenthalt stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Nehmen Sie hierfür gerne telefonisch oder per E-Mail mit uns Kontakt auf.
Bewertungen
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Aktuelles
Öffnungszeiten
Restaurant:
Täglich von 12.00 - 21.30 Uhr
(nachmittags bis 18 Uhr haben wir eine kleine Karte)
Gerne können auch Nicht-Hotelgäste bei uns essen.
Rezeption:
Täglich von 7.00 - 23.00 Uhr